Información sobre protección de datos GDPR

1. Alcance de la recopilación de datos

Durante el uso del sitio web, podemos recopilar información que usted proporciona directamente, como nombre, datos de contacto e información del pedido.

También podemos recopilar información técnica relacionada con su navegación, como datos del dispositivo, registros de acceso y preferencias de uso.

2. Finalidades del uso de datos

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

• Procesar pedidos y prestar los servicios solicitados.
• Gestionar comunicaciones y atención al cliente.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia de uso.
• Proteger la seguridad de las operaciones y prevenir riesgos.

3. Almacenamiento y seguridad de los datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas. Aplicaremos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada.

4. Cookies y tecnologías relacionadas

Podemos utilizar Cookies para mejorar el rendimiento del sitio web, recordar preferencias y ofrecer una experiencia de navegación adecuada.

Antes de utilizar Cookies, le proporcionaremos la información correspondiente y solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario. Puede gestionar o eliminar Cookies desde la configuración de su navegador.

5. Derechos del usuario

Usted puede ejercer derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda.
• Retirar el consentimiento otorgado previamente cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante la información indicada al final de este documento.

6. Base para el tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales conforme a los principios de GDPR, incluyendo las siguientes bases:

• Cumplimiento de contrato: Para procesar pedidos y prestar los servicios adquiridos.
• Consentimiento expreso: Para comunicaciones informativas y relacionadas con el servicio.
• Cumplimiento de obligaciones aplicables: Para fines fiscales, contables y regulatorios.
• Intereses legítimos: Para mejorar la experiencia del usuario y proteger la seguridad del sitio web.

7. Comunicación de datos

Podemos comunicar datos personales en la medida necesaria para procesar pedidos, prestar servicios solicitados, atender consultas o cumplir obligaciones aplicables. El uso de la información se limitará a los fines descritos en esta información.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta información o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos mediante la siguiente información:

Dirección: 213 Baldwin Terr, Orange, NJ 07050-1804, US
Teléfono: +1 (845) 522-2518
Correo electrónico: info@villanestchic.com
Horas de atención: 9:00–18:00, de lunes a viernes (hora central europea, CET)